PG游艺中心 导航版本 V3.1

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隐私声明

在 PG游艺中心 查厂商专区、比对国内适配清单、调取记录查询或来信咨询的过程中,您留下的信息会被用来做什么、留多久、怎么取回与更正,这里逐项讲清楚,方便您安心使用。

适用站点:pioneer-pg.com.cn · 更新至 V3.1 控制台期

深墨蓝背景上细线数据流与发光节点交织的抽象信息处理纹理
访问、适配、记录与服务响应,信息按用途分层流转
本页目录
  1. 01信息收集范围
  2. 02使用目的与记录查询
  3. 03记录查询的近 30 天明细
  4. 04Cookie 与访问日志
  5. 05共享与委托处理
  6. 06用户权利与联系方式

01信息收集范围

您留在站内的信息大致分四类,每一类都对应一件具体的事,没有为别处预留的收集项。

  • 账号信息:注册与登录时填写的账号名,以及用于找回和通知的邮箱或手机号。它决定您能否进入厂商专区、调取记录查询。
  • 设备与浏览器信息:终端类型、操作系统、屏幕尺寸、浏览器版本与语言偏好。站点据此判断国内适配清单里哪一行最贴近您当下的环境。
  • 访问日志:访问时间、来源页面、请求结果与响应耗时,用于维持访问稳定和定位异常。
  • 操作信息:使用记录查询与版本切换时产生的版本号、通道类型、操作类型与时间点。

02使用目的与记录查询

信息只在四类场景中被调用,其余场合不会动用:把厂商专区与游戏分类按您手上的终端排好顺序;在国内适配清单里标出与您网络、系统相符的终端与建议;在您发起记录查询时调出近期操作摘要;在您来信咨询时定位到具体环节,少走几轮来回。

版本切换周期、注册费用与通道费用这类问题,处理进度与计费说明以帮助文档为准,客服在处理时会直接引用对应条目,避免口头表述带来的偏差。

72 篇帮助文档覆盖账号、切换、费用等主题
30 天内的操作明细可在记录查询中调取

03记录查询的近 30 天明细

登录后进入记录查询,可以按版本、通道、操作类型三个条件筛选,结果按时间倒序排列。每一个筛选条件都能单独使用,也可以叠加使用,帮您尽快找到那一次切换或开通。

明细保留窗口为近 30 天。超过这个范围的历史条目不再逐条保留,若某段操作对账或复盘有用,建议在有效期内把它导出为文本文件自行留档。

A选择版本与通道,缩小范围

B按操作类型过滤,核对目标条目

C导出操作摘要,保存为文本

04Cookie 与访问日志

站点使用少量 Cookie 维持会话连续、记住您的查看偏好,并汇总访问量与错误情况。访问日志则记录请求结果与响应耗时,是排查“页面打不开”“适配清单加载慢”这类问题的第一手线索。

站点使用的 Cookie 类型与保存方式
类型 作用 保存方式
会话标识 维持登录状态与页面之间的连续跳转 关闭浏览器后失效
偏好记录 记住最近查看的版本与分类筛选条件 保留至您主动清除
访问统计 汇总访问量与错误率,用于排障与优化 按周期汇总后覆盖

如果您希望收紧这些记录,可以在浏览器设置中清除本站的 Cookie、改用无痕窗口,或把第三方 Cookie 设为阻止。调整之后,部分需要保持登录的入口会要求您重新验证一次。

05共享与委托处理

站点与 12 家内容合作方、6 家技术服务商保持索引协作,前者提供厂商与分类资料,后者承担存储、加速与故障排查等技术环节。协作过程中可能接触到与检索、适配、排障相关的信息。

这部分信息按完成任务的最小范围提供,并按约定的用途与保密要求处理。您的账号信息与近 30 天操作明细属于服务必需的数据,在处理完成后不再由协作方保留。

06用户权利与联系方式

您随时可以要求查询、更正或删除账号信息,也可以撤回此前给出的同意。发起方式很简单:用注册邮箱写一封说明来意与账号的邮件即可,无需填写额外表格。

客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复,复杂一些的问题会在 24 小时内给出处理建议。涉及版本切换与通道费用的疑问,先查阅帮助文档往往能更快得到答案。

客服邮箱

service@pioneer-pg.com.cn

联系电话
17814295457
联系地址
黑龙江省哈尔滨市南岗区学府路315号
服务时段
工作日 9:00-18:00

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